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仙台営業所:所長

松本 大輔MATSUMOTO DAISUKE

仙台営業所 所長 松本 大輔 MATSUMOTO DAISUKE
2012年5月
ジェイ・ティ・エイ・ジャパン株式会社入社 東京営業所配属 営業
2012年6月
JTA CO.,LTD 香港・シンガポール・バンコク支店にて研修
2012年11月
ジェイ・ティ・エイ・ジャパン株式会社 東京営業所にて営業
2017年4月 仙台営業所にて所長
まずは入社のきっかけを教えて下さい
前職はホテルで勤務しておりましたが
学生時代からの 「旅行業に就く!」という目標が諦められず転職を決意し、ジェイ・ティ・エイ・ジャパンへ入社しました。
入社後数か月、現地研修に行かれていますが、その頃を振り返ってみていかがですか?
約半年間に渡り香港・マカオ・シンガポール・バンコクへ研修へ行きました。
長期間、慣れない土地での業務・生活は苦労の連続でしたが、
各国で得た知識・経験・出会いは他では得ることのできない、とても貴重なもので
あの頃の苦労があったからこそ、今の私があると感じております。
最後に、JTAという会社を皆さんに一言で伝えるとすると?
これは一言では言い表せません!!
個性豊かなスタッフがたくさんおり、それぞれが自分の特色を持っています。その特色が生かせるのがJTAという会社です。

名古屋営業所:係長

赤塚 かよ子KAYOKO AKATSUKA

仙台営業所:主任 赤塚 かよ子 AKATSUKA KAYOKO
2012年1月
ジェイ・ティ・エイ・ジャパン株式会社入社 / 仙台営業所 営業
2014年4月
仙台営業所にて主任
2016年4月 名古屋営業所 係長
入社して6年目ですね。今までで一番印象深い出来事はどんなことでしょうか。
入社からちょうど1年という時に初めて100名サイズの大型グループを担当し、ツアーにも同行させて頂きました。
上司のアドバイスを貰いながら、出発まで何度も打ち合わせを重ね、何とか出発日当日を迎えいざ現地へ!
ツアー催行中は、日本では想定していなかったような様々なアクシデントが起こったものの、そのたびに現地スタッフに助けられ、
無事にツアーを終えることができました。 日本帰国後、旅行会社のご担当者様にご挨拶に伺った際、
「JTAさんにお願いしてよかったよ!お客様もみんな喜んでたよ」と言って頂いたことが一番印象に残っています。
忙しい毎日だと思いますが、仕事をするうえで一番大切に思うことは何ですか。
常に相手の立場にたって考え・行動することだと思います。
私たちの仕事は旅行会社様とともに、その先にいらっしゃるお客様(旅行者)に旅行を楽しんで頂き、
その国を好きになっていただく為に、日本側と海外側の架け橋になる仕事だと考えています。
未来の後輩社員にひとことメッセージをどうぞ。
JTAは(言葉は悪いですが笑)なんでもあり!?な会社です。
自分のアイディア次第でたくさん企画・提案ができ、それが実現する可能性の高い会社だと思います!
常にチャレンジ精神を持って、一緒に頑張りましょう。

東京営業所:所長代理

嶋津 貴之SHIMAZU TAKAYUKI

東京営業所:支店長代理 嶋津 貴之 SHIMAZU TAKAYUKI
1996年6月
JTA CO.,LTD. シドニー支店にて現地採用 / ツアーコーディネーター
1998年10月
ジェイ・ティ・エイ・ジャパン株式会社入社 東京営業所配属 営業
1999年4月
東京営業所にて主任
2000年4月
東京営業所にて係長
2006年4月
仙台営業所にて所長
2011年4月
東京営業所にて次長
2014年4月 東京営業所にて所長代理
JTAグループでのキャリア20年以上ですが、入社時を振り返っていかがですか?
海外支店の勤務からスタートし、ツアーコーディネーター業務で現場第一でお客様に満足してもらうことだけを考えて取り組んでいました。現在は、海外から日本に場所を移してツアーを造成、販売する立場ですが、今でもその気持ちを忘れずに邁進しています。
今までの業務で印象に残った仕事はどんなことでしょうか?
超大型法人グループ旅行の競合のコンペでのことです。斬新な試みとして海外支店長に直々に旅行コンペの現場に同席してもらい、生の現場の熱いメッセージを語ってもらいました。角度を変えて現地の今を伝えることができてツアーを獲得することができました。現地の思いをダイレクトに伝えることで、旅行会社、海外支店そして自分が一体となったことがとても印象深いことでした。
今現場で感じる、この仕事に必要なパーソナリティとは何だと思いますか?
情熱を持って仕事に取り組めることが大事だと思います。表現の上手下手はあるにせよ、心ある行動には力があると私は信じています。人と人のつながりがチャンス生み、失敗を恐れず積極的に取り組む姿勢、そしてスピードとフレキシビリティーが、重要と感じてます。

名古屋営業所:主任

河 里奈HA RINA

名古屋営業所:主任 河 里奈 HA RINA
2012年5月
ジェイ・ティ・エイ・ジャパン株式会社入社 / 名古屋営業所 内勤営業
2014年4月 名古屋営業所 主任
入社のきっかけを教えてください。
「日本の会社で自分の実力を試してみたい」との一心から転職を希望しました。学生時分に経験したカナダ研修があまりにも印象深く、海外への興味を持ち、旅行業に携わってみたいと強くおもい旅行業を選択しました。キャリア、性別、国籍問わず受け入れてくれるスタッフ、会社に惹かれ入社を決意しました。
ランドオペレーターという仕事を入社前に知っていましたか?
知らなくても不安はありませんでしたか?
全く知りませんでした。ほとんどの会社が現地法人を持ち、直接予約しているものおもっておりました。すべてにおいて一からのスタートでしたので毎日不安ばかりでしたが、JTAには魅力的な上司が多く圧倒される毎日でした。仕事を覚える過程に不安よりも1日も早く知識・経験を積み欠かせない存在になりたいと思うようになりました。
こんな人がこの会社には向いている!というのを教えてください。
物事をまっすぐに捉えられる真摯な姿勢と、困難に境遇しても乗り越えられる力をもっている人が向いていると思います。

大阪営業所:係長

山嵜 麻美YAMAZAKI MAMI

大阪営業所:主任 山嵜 麻美 YAMAZAKI MAMI
2013年5月
ジェイ・ティ・エイ・ジャパン株式会社入社 / 大阪営業所 営業
2017年4月 大阪営業所 係長
まずは、この会社に入ろうと思った理由を聞かせてください。
前職は接客業をしていましたので、人と接する仕事と言う条件は必須でした。その中で、自分の力を試したいと思っていたので営業職に絞って転職活動をしていました。未経験でもやる気があればOKと募集していたので、旅行の知識、営業経験も全くなく応募しました。
日々の業務でやりがいを感じた具体的なエピソードはありますか?
計算間違いをしてしまい怒鳴られたのがきっかけで苦手だなと思ってしまったお客様がいたのですが、ある時他社の手違いでホテルが取れず困って相談してくださいました。間際で弊社でも難しい手配のため、お断りする事もできたのですが、なんとか手配して挽回したいと思い現地支店にも協力を依頼して、結果手配することができ、非常に喜んでくださいました。その一件以来、信頼して頂けるようになり、案件も頂けるようになりました。料金だけではなく、質を重視しないといけないと考え直したよ、と手配の質についてお誉めの言葉を頂きとても印象に残っています。
あなたの思うこの会社の特徴!とは何ですか?
新人だからといって容赦はありません。いかに興味を持って勉強して、希望に合った提案ができるかが重要になります。受け身では成長できないし結果も出せません。その代わり、経験や年齢を問わず、やる気さえあれば活躍でき、結果を出せばその分評価をしてもらえる会社です。

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